Mindset de venta y trato al cliente

El conocer cada día mejor a nuestros clientes

nos reta a solucionar sus problemas sin invadir su intimidad.

Acertar es acercarse con simpatía y oportunidad.

A demanda si es viable.

        Vender con generosidad

La venta consultiva es una oportunidad de diferenciación capaz de añadir valora a cualquier marca

y fidelizar clientes que se convierten en prescriptores.

Comprar es un acto de confianza

Ejercer una influencia positiva en cliente con el objetivo de

entender para ser entendido observando con los 5 sentidos

                                                    Relevancia y propósito

Las marcas cotizan en bolsa, no por los colores de su logotipo.

Cotizan por la imagen que tienen en la sociedad en términos reputacionales,

por la lealtad que esto crea en su cartera de clientes y fans y  cada ves más por su contribución social,

 no como estrategia de comunicación sino como realidades tangibles,

No se premia el dicho. Se valora el hecho.  

El que sabe... SABE

Pocos creativos españoles han dejado una huella tan popular y eficaz

como Ricardo Pérez, creador de marcas "inolvidables", al menos para la generación que las conoció, consumió y creo.

 Para Ricardo Pérez el nombre importa,

 pero el apellido - en forma de una frase que defina y sea fácil de recordar,

TAMBIÉN. Si se contrata oficio, se obtiene beneficio.

Marcas personales cuando la epresa también eres tú

Una de los principios del personal branding defiende la idea de que somos lo que hacemos.

Recolons destaca la importancia de que las empresas  vean en sus equipos a personas que representan a la marca.

No son empleados son embajadores de los valores y servicios que la marca representa.

Si no se siente como propia la marca en la que se trabaja el riesgo de malgastar recursos es muy alto.

Hoy malgastar es un defecto muy mal percibido.

Marcas significativas

Las marcas que no aportan  pierden relevancia para los nuevos consumidores

 que eligen aquellas empresas coherentes con sus valores que trabajan en la esfera

del nuevo capitalismo de corte social.

Las marcas también han de servir a sus públicos y al conjunto de la sociedad.

Si no contribuyen a mejorar el mundo, están abocadas al rechazo.

El empaquetado como herramienta estratégica de fidelización y diferenciación

Hoy cuando muchos clientes acuden a nuestra tienda online el empaquetado es una de las experiencias físicas de compra más relevantes.

La coherencia del envoltorio con el propósito de la marca es clave para fidelizar y ganar reputación.

         El producto ha de verse. Si es viable por muchos sitios

El producto ha de verse expuesto.

En las redes sociales, en las calles y allí dónde menos lo esperen

nuestros clientes también para sorprender

                         Juan Laporta un producto bien colocado

Colocar a un producto en un lugar inesperado genera conversación y lo convierte en un acontecimiento.

¿Te imaginas a la Pilarica o a San Lorenzo en un valla vestidas por una tienda de Monzón?  ¿O qué el castillo de Monzón se customizara cada estación del año para llamar la atención de los visitantes? ¿Contribuiría a traer público al comercio de Monzón convenir el castillo en un sorprendente acontecimiento mediático?

 Marketing de guerrilla 

Salir a la calle con un propósito claro en mente y

 asegurando su acogida con una investigación previa

     No lo hagas sin la estrategia adecuada

La estrategia adecuada no es la que usa la competencia, si no la que se piensa en función de las necesidades de tu empresa y sobre todo en función de tu realidad: tu presupuesto, tu equipo, la logística y el margen comercial.

    Quien tiene un amigo tiene un tesoro

Del Networking al Netloving

La generosidad y el humanismo facilitan la conexión con personas.

Contribuyendo al éxito de los demás conseguimos el afecto necesario para

ganar en todos los sentidos.

                                              Pensar en el buyer persona

              Nos dirigimos al cerebro de las personas

    Todos los conocimientos de Neurociencia nos ayudan a considerar que la intuición ha funcionado, pero hoy ya tiene una base científica. Nos dirigimos no tanto a personas si no a los cerebros de esas personas que han aprendido a economizar y responden a impulsos automatizados. Palabras como "nuevo" tienen poder.

  Contar una historia funciona

     8 tendencias para conectar con tus públicos en 2021

La pandemia nos ha obligado a REINICIAR.

La inversión en promoción y publicidad requiere talento y proactividad.

El nuevo marketing es un marketing de contenidos

dónde hemos de hacer que se sepa nuestro propósito.

Producto, precio, promoción, plaza y

 anticiparse al cambio antes que la competencia

(con la que compartimos clientes a quienes hemos de seducir

para que nos elijan a nosotros)